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巧妙な仕組みだけでは人は気持ちよく動かない

おはようございます。

佐藤です。(Twitter)

僕は仕組みで人を動かすことはほぼ困難だと思っています。もちろん、仕事としてやる場合はあるでしょうが、たぶんこの記事を読んでいる人はいかに気持ちよく動いて貰うかを考えている人だと思うので、(友人関係とかもっとよく仕事をすすめたいとか)

そういった人を対象に記事を書き進めていきたいと思います。

さて、まずは営業代行の事例ですが、

金銭的インセンティブだと人は動かない

これが事実です。例えば、自分の商品の営業代行を依頼したとしましょう。

インセンティブがすごい高額とか条件が良いとか、

一見、いい話には聞こえますよね。でも、不透明極まりないんです。まず、自分が売れてはじめて売るパワーが人に分けられると考えてください。自分が売れる量の10分の1くらいの量しかナレッジ共有で人に売らせられないんですよね。

小手先マーケティングでは、人は動かないんです。

まず理解しておいて欲しいのは、自分ができないことを人にやらせようとしても急激に効率が落ちるということ。

もちろんトヨタの経営者がトヨタ車を全て整備できるわけでもないけれど、彼らは高度なプロスキルによって人を管理しています。

つまり、10点の人が90点の人に、どうして100点を取れないんだ!と批判するのと、別分野で90点の人が、どうして100点を取れないんだ!というのでは意味合いが根本的に異なる、ということです。

家の設計を依頼するなら当然家の基礎知識だけでも頭に入っていた方が進みは早くなります。専門用語のすりあわせが不要になりますから。

なので、まず自分ができているのかを振り返るのが大事。

自分がプログラマーで営業に文句を言うなら、プログラマーとしてどうなのかを考えた上で、営業に経緯を持った批判をすればいい。敬意を持った批判とただの誹謗中傷や文句は違う、といつもお話ししていると思います。

自分が何かを楽しんでor努力していないのに、何かを他人に楽しんでor努力して貰うのは不可能だということ。

 

納得の考え方とスムーズな説明に軽く感動しています。ありがとうございました。
千葉県・小売業・森田様

佐藤さん!すごい!天才肌!!
愛知県・サービス業・原様

わかりやすく実践しやすい!考え方を導いてくれる内容でした。
北海道・建設業・平田様

単純明快。もちろんどう実践するかが難しい訳ですが手順はとてもわかりやすいと思いました。
栃木県・製造関連業・二宮様

わかりやすいので友人にもシェアしました。
栃木県・コーチ・井村様

自分が今一番欲していた内容をメルマガで教えていただきました。毎日メルマガを楽しみに読んでます。
千葉県・小売業・福井様

ビジネスの作り方を時系列でまとめてあって、大変参考になりました。
愛媛県・宿泊関連業・松浦様

ビジネスとしてのブログを書く上での心構えがとても参考になり、勉強になりました。
東京都・士業・中野様

非常にわかりやすく少しずつステップを踏んでの内容で、とても分かりやすかった。
東京都・設計業・井上様



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